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爱岗敬业 乐于奉献的好司机
————记340路驾驶员陈亨才 c
[发布时间:2013-08-11 今日点击数:8次 总点击数:10373次 ]

 

陈亨才,男,47岁, 340路驾驶员。先后获得公交星辰公司“工人先锋号”、集团公司 “五好家庭”、并连续5年获得集团公司标兵称号,2012年被四川省交通厅、公安厅、质量监督协会评为四川省优秀客运驾驶员。
安全第一 心系乘客
陈亨才老家在四川安岳县,是外来务工人员。初来乍到,作为驾驶员的他,对成都线路环境并不熟悉。于是,他利用休息时间乘坐自己上班的线路和相邻线路来熟悉交通地理环境,用心记录下每一个站的名称以及著名区域的转乘路线……通过不断的积累和努力,如今的陈亨才对自己工作的线路和成都一些公交线路情况可谓是如数家珍。
工作中,陈亨才时常挂在嘴边的一句话是:“在公交公司工作的这几年,我感受到了同事对我的帮助,车队领导对我的关心,公司领导对我的尊重,我会怀着一份感激的情、抱着一颗感恩的心回报社会,回报关心、帮助我的所有人。
在陈亨才看来,安全是公交行业的头等大事。它关系到企业的荣誉和经济利益,关系到社会的和谐和人民家庭的安宁。陈亨才做到了8年未发生1件安全有责事故。他踏实工作,心系乘客安危,工作中严格遵照《道法》和《司机上岗操作规程》。8年来无任何违法违规行为,无任何服务投诉发生。
服务优质 乐于奉献
随着时代的发展,公交车都实行了无人售票,这给服务工作带来了新的课题。陈亨才坚持“以人为本,以客为尊”的服务理念,他常常说:“一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心,就很难做到优质服务。”良言一句三冬暖。为此,他总是耐心细心的解答乘客提出的问题,灵活处理,用自己的真诚和行动去感化乘客。不仅如此,陈亨才还将优质服务延续到车下,他曾自掏腰包打车送迷路老人回家;他曾“兼职”修路,帮忙修复九里堤公交站门前的坑洼路……
陈亨才甘于吃苦,谋事而不谋利,奉献而不

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